zakończyliśmy dwudniowe szkolenie z zakresu: Profesjonalna Asystentka/Sekretarka
Profesjonalna asystentka jest prawą ręką przełożonego. Jest również istotną osobą biorącą udział w tworzeniu wizerunku Firmy. Jej praca wymaga profesjonalnego słuchania i interpretowania wypowiedzi podczas zwykłych rozmów a także podczas narad i konferencji.
Musi też umieć "chronić" swojego szefa przed niechcianymi gośćmi, budować dobrą atmosferę w sekretariacie.
Celem szkolenia dla profesjonalnych asystentek jest przekazanie wiedzy i praktycznych umiejętności, które pozwolą na profesjonalne realizowanie powierzonych zadań, sprawnej komunikacji, zachowania się w trudnych sytuacjach czy odczytywania i rozumienia mowy ciała.
Kładziemy również nacisk na granice kompetencji asystentek. Z jednej strony powinna wyprzedzać oczekiwania szefa, z drugiej jednak pozostawać transparentna, a z trzeciej współtworzyć wizerunek Firmy.
Zdobyte umiejętności pozwolą Paniom lepiej i efektywniej wykorzystywać czas, właściwie dobierać metody, techniki i formy komunikowania się oraz skutecznie działać w sytuacjach trudnych.
Wiedza, jak zachowywać się zgodnie z zasadami savoir vivre pomoże w ogromnym stopniu podnosić prestiż Firmy w oczach kluczowych kontrahentów.